Datenschutzbestimmungen

 

Bettenhaus Heine
Inhaber Hartmut Heine
Lange Str. 7
18356 Barth
 
Stand: 05/2018
 
Der Schutz Ihrer Privatsphäre und der Datenschutz sind für uns von höchster Bedeutung 
 
Im Folgenden möchten wir Sie darüber informieren, dass bei uns personenbezogene Daten von Ihnen erfragt und diese elektronisch gespeichert werden. Ihre Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der neuen EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) von uns gespeichert und verarbeitet.
 
Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B.  Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.
 
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, Ihre Telefonnummer und ggf. Ihre Adresse) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

1. Erhebung und Verarbeitung von Daten


Jeder Zugriff auf unseren Shop und jeder Abruf einer auf der Homepage bzw. dem Onlineshop hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO) Protokolliert werden: Browsertyp/ -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse); Uhrzeit der Serveranfrage. Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Bestellung oder Registrierung machen. Die auftragsbezogenen Daten werden auf einen Server in Deutschland gespeichert.

2. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten


Ihre personenbezogenen Daten werden nur innerhalb des Unternehmens gespeichert und ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Verwaltung Ihres Kundenkontos und zur Abwicklung der mit Ihnen geschlossenen Verträge und den damit verbundenen Vorgängen verwendet. Die Erfassung und Speicherung Ihrer Daten erfolgt im Rahmen des erforderlichen Minimums. Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung – insbesondere Weitergabe von Bestelldaten an Lieferanten (Hersteller) – erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Die Einwilligung auf Weitergabe ihrer Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine Weitergabe an Dritte (z.B. Behörden) erfolgt nur, sofern dazu eine rechtliche Verpflichtung besteht. Darüber hinaus werden wir in keinem Fall Ihre personenbezogenen Daten an Dritte zu kommerziellen oder nicht kommerziellen Zwecken weitergeben.
 
Aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben sind wir verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern. Allerdings nehmen wir nach zwei Jahren eine Einschränkung der Verarbeitung vor, d. h. Ihre Daten werden nur zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen eingesetzt.

3. Cookies


Die Internetseiten verwenden an mehreren Stellen so genannte Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und vor allem sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Mit Einschränkung sind alle der von uns verwendeten Cookies so genannte „Session-Cookies“. Diese Session Cookies verlieren nach Ende Ihres Besuchs, bzw. nach dem Schließen des Browser Fensters, spätestens jedoch nach Ablauf der sog. Sitzungszeit von 26 Min, wenn während dieser Zeit kein Seitenaufruf von Ihnen mehr erfolgt, ihre Lebenszeit und laufen nach den vorher genannten Kriterien ab, so dass Sie automatisch vom System abgemeldet werden wenn und ein erneuter Login nötig ist. Um die Identität eines jeden Kunden zu schützen, ist die Verwendung von Cookies in unserem Online Shop unabdingbar. Ausschließlich für diesen Zweck wird vor dem Setzen eines Session Cookies ein Cookie Test durchgeführt, der aus einem Cookie besteht dessen Lebenszeit 1 Monat beträgt.
 
Es gibt zwei Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden nochmals erläutert werden:
 
a) Transiente Cookies
Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.
b) ersistente Cookies
Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

Ihre Browser-Einstellung können Sie entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. 

4. Auskunftsrecht und Löschung


Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Einschränkung oder auch Widerspruch gegen die Verarbeitung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an bettenhaus-shop@freenet.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post.  

Bettenhaus Heine
Inhaber: Hartmut Heine
Lange Str. 7
18356 Barth
Email: bettenhaus-shop@freenet.de

Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.

5. TÜV zertifizierte Zahlungsart: Sofortüberweisung
 
SofortüberweisungMit Sofortüberweisung bietet das Bettenhaus Ihnen eine einfache, schnelle und vor allen Dingen eine sichere Zahlungsmöglichkeit an. 
Dank höchster Sicherheitsstandards gehört Sofortüberweisung heute zu einen der sichersten Zahlungsformen im Internet. Ihre Sofortüberweisung wird über eine SSL-verschlüsselte Verbindung übertragen. Mithilfe Ihrer PIN und TAN genehmigen Sie wie gewöhnlich Ihre Überweisung, die dann von Ihrer Bank ausgeführt werden kann. PIN und TAN werden dabei von dem Bettenhaus nicht gespeichert. Ihre Kontoauszugsdaten werden weder von dem Bettenhaus noch von der Payment Network AG als Anbieter der Sofortüberweisung gespeichert, sondern aus dem Überweisungsformular direkt und verschlüsselt zu Ihrer Bank gesendet.

 

6. SSL-Verschlüsselung - für eine sichere Verbindung 

SSL-Zertifikate sind Verschlüsselungsprotokolle die dafür sorgen, dass Ihre Daten über das Internet sicher übertragen werden. Unser SSL-Zertifikate verfügt über eine Schlüsselstärke von bis zu 256 Bit und sind damit besonders sicher. Sensible Informationen wie Kreditkartendaten, Bankverbindungen und Passwörter werden mit SSL-Zertifikaten sicher verschlüsselt. 

7. Daten an Versandunternehmen: Versender
 
Wenn wir Ihnen Waren liefern, geben wir Ihre Daten an das beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit diese zur Lieferung benötigt werden.
 

8. STWC-Counter

Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) den STWC-Counter, welches ein Tool zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe ist. Der STWC-Counter verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.
Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieses Onlineangebotes werden auf einem Server in Deutschland gespeichert. Dabei können aus den verarbeiteten Daten Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden, wobei diese nur zu Analyse- und nicht zu Werbezwecken eingesetzt werden.

 
 
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